从桌面轻松掌控全部聊天，WhatsApp Web让效率与沟通并行
电脑浏览器即开即用，专注文字与文件交流，键入手速解放的沟通方式。
不拿手机，也绝不漏掉任何对话
当你正忙于报表或创作时，来消息不必再摸起手机。WhatsApp Web 将对话窗口映射到电脑监控器上，新消息到达时会弹出系统通知。你在电脑上的阅读状态会与手机同步，从而避免重复操作。群组中@你的消息也会高亮显示，直接点击即可跳转到该条内容。
文件传输同样顺手：直接把文档从文件夹拖到聊天窗口，秒速上传。接收到的图片即刻预览，不必点击下载。在电脑端发送的媒体文件，手机端同样显示，双向链路完整无缺失。
为何选择在电脑上沟通？
多任务窗口
浏览器标签自由切换，聊天界面独立存在，边写文档边回复，无需反复切换手机。
快速文件拖放
直接拖拽PDF、工作表到聊天窗口，瞬间完成发送，比手机上传更直观。
键盘实操
方向键浏览消息，Enter发送，Shift+Enter换行，常用快捷键使操作效率翻倍。
保持连接，但更沉浸于当前工作流
三步开始使用
首次登录后，电脑端会显示最近聊天，后续无需手机确认也能保持一段时间。但为了安全，长时间未使用会自动断开，手机确认即可重新连接。
常见问题精要
使用WhatsApp Web需要付费吗？
WhatsApp Web本身不额外收取费用，它与手机上的WhatsApp应用共享同一个账号。你只需要拥有一个可正常收取短信验证码的手机号码，并且在手机上保持WhatsApp应用处于登录状态，就可以免费在电脑浏览器中使用各项基础聊天功能。
电脑端和手机端的消息是否能实时同步？
只要手机保持联网，并且WhatsApp应用在后台运行（未完全退出），电脑端收到的消息和手机端基本是同步的。需要留意的是，如果手机断电或彻底关闭应用，电脑端的消息收发会中断，重新连接需要在手机上解锁并打开应用。
扫码登录时提示“手机离线”该怎么办？
通常是因为手机的网络连接不稳定或者手机上的WhatsApp进程被系统清理。建议先检查手机是否接入蜂窝数据或Wi-Fi，然后打开WhatsApp应用让它保持在前台运行几秒，再重新在网页版刷新二维码进行扫码登录。
在电脑上可以发送图片和文件吗？
可以，WhatsApp Web支持发送图片、文档、视频以及语音消息。直接点击聊天窗口中的回形针图标，从电脑本地选择文件即可。文件大小限制与手机端基本一致，超大文件请留意传输进度和网络状况。
退出登录后手机上的聊天记录会删除吗？
不会，退出电脑端的WhatsApp Web只是断开当前浏览器与账号的关联，不会影响手机内的任何聊天记录。你随时可以重新在电脑上扫码登录，历史消息会依据手机端的记录同步显示，但未备份且手机端已删除的消息不会恢复。
支持多人视频通话或语音通话吗？
WhatsApp Web主要定位为消息与文件传输工具，网页版目前不支持发起视频或语音通话。如果你需要进行通话，请使用手机或桌面版WhatsApp应用（如有）。网页端适合用来快速回复文字、查看图片和接收通知。
为什么电脑上无法收到新消息提醒？
请确认浏览器是否允许WhatsApp Web显示桌面通知，同时检查电脑系统通知设置是否屏蔽了该网站的横幅。另外，手机端WhatsApp的“已读回执”或静音状态不会影响电脑端接收，但如果你在手机端已读所有消息，电脑上的未读标记会同步消失。
使用公共电脑安全吗？有风险吗？
不建议在公共或共享电脑上使用WhatsApp Web，因为任何能接触该电脑的人都可以看到你的聊天记录。如果一定要使用，请务必在离开前点击页面左上角菜单中的“退出登录”，并清理浏览器缓存，尽可能避免勾选“保持登录状态”。